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Términos y Condiciones

Última actualización: abril 2025 · Vicente Bosch — CUIT 20-46028134-3

1. Definiciones

TIVO es una plataforma tecnológica de gestión y venta de entradas para eventos, operada por Vicente Bosch (CUIT 20-46028134-3), en adelante "la Plataforma".

Organizador es la persona física o jurídica que crea y gestiona eventos a través de TIVO.

Comprador es quien adquiere entradas a través de la Plataforma.

RPP (Revendedor Punto de Presencia) es un vendedor autorizado por un Organizador para comercializar entradas de sus eventos mediante un enlace personalizado generado por la Plataforma.

2. Naturaleza de la plataforma

TIVO es una plataforma tecnológica intermediaria. Su rol es proveer la infraestructura para que Organizadores publiquen eventos, Compradores adquieran entradas y RPPs faciliten ventas. TIVO no es organizador, productor, ni co-responsable de ningún evento publicado en la Plataforma.

Los eventos, su realización, sus condiciones y cualquier obligación hacia los Compradores son responsabilidad exclusiva del Organizador.

3. Registro y uso de la cuenta

Para utilizar TIVO como Organizador o RPP, el usuario debe registrarse con información verídica y mantenerla actualizada. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales.

TIVO se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos Términos, sin necesidad de notificación previa.

4. Procesamiento de pagos

Todos los pagos son procesados por Mercado Pago. TIVO no almacena datos de tarjetas de crédito ni débito. El Comprador paga directamente a la cuenta del Organizador o de TIVO, según la configuración del evento.

TIVO cobra una comisión de servicio pactada con el Organizador previo al inicio del evento. Dicha comisión es independiente del precio publicado al Comprador.

5. Sistema RPP — Vendedores Autorizados

Los RPPs son terceros independientes, designados por el Organizador, que utilizan la Plataforma para facilitar la venta de entradas mediante un enlace personalizado.

Los RPPs no manejan dinero en ningún momento. El pago del Comprador se procesa directamente a través de Mercado Pago, sin intervención del RPP. El RPP únicamente comparte su enlace personalizado.

Al acceder al portal RPP por primera vez, el vendedor acepta expresamente estos Términos y Condiciones, con registro digital de fecha y hora de aceptación.

TIVO no es responsable por acciones de los RPPs realizadas fuera de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a: acuerdos económicos directos con compradores, venta de entradas por canales distintos al enlace oficial, o cualquier representación no autorizada de TIVO o del Organizador.

El Organizador es responsable de los RPPs que designe para su evento.

6. Responsabilidad limitada de TIVO

TIVO no garantiza la realización de ningún evento publicado en la Plataforma. En caso de cancelación, modificación o incumplimiento por parte del Organizador, la responsabilidad recae exclusivamente sobre este.

TIVO no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma, incluyendo fallas técnicas, interrupciones del servicio o errores de terceros (Mercado Pago, proveedores de infraestructura).

La responsabilidad máxima de TIVO ante cualquier Comprador se limita al monto abonado por la entrada en cuestión.

7. Política de reembolsos

Los reembolsos son gestionados por el Organizador de cada evento. TIVO puede facilitar técnicamente el proceso, pero la decisión y responsabilidad de emitir reembolsos corresponde al Organizador.

En caso de que un evento sea cancelado por el Organizador, TIVO colaborará en la gestión de devoluciones dentro de sus posibilidades técnicas, sin asumir responsabilidad económica por los montos involucrados.

8. Propiedad intelectual

Todos los elementos de la Plataforma (diseño, código, marca TIVO, logotipos) son propiedad de Vicente Bosch. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa y por escrito.

9. Protección de datos personales

TIVO recopila y procesa datos personales de Compradores (nombre, DNI, email) en conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.

Los datos son utilizados exclusivamente para la gestión de entradas, comunicaciones relacionadas con el evento adquirido, y cumplimiento de obligaciones legales. No son vendidos ni compartidos con terceros ajenos al evento correspondiente.

10. Modificaciones

TIVO se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma tras la notificación implica la aceptación de los nuevos Términos.

11. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Consultas: hola@tivoentradas.ar
Vicente Bosch · CUIT 20-46028134-3 · Buenos Aires, Argentina